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Résumé
Il y a, dans la vie d'un responsable syndical, des moments où la parole tombe d'elle-même. On reçoit quelqu'un dans un petit bureau, on écoute, on prend des notes, on relance. Et puis la phrase arrive — souvent à mi-voix, souvent vers la fin de l'entretien. Ce moment où la fêlure devient visible n'est pas un aveu de faiblesse. C'est un fil d'or : la trace qui rend la pièce plus précieuse, pas moins. Une éthique de la fêlure visible, pour ceux qui écoutent avant de réparer.
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